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Google衡量UE的指标体系

传统网站衡量指标PULSE
Page view/页面浏览量
Uptime/响应时间
Latency/延迟
Seven days active user/7天活跃用户数
Earning/收益

以用户为中心的指标体系HEART
Happiness/愉悦度
Engagement/参与度
Adoption/接受度
Retention/留存率
Task success/任务完成度

具体指标设定流程
目标——信号——指标

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多少人

多少人在身边
多少人在眼前
多少人在一起
多少人在分离
多少人在挣扎
多少人在害怕
多少人在反思
多少人在学习
多少人在放空
多少人在放屁

有且只有一个