打造欣喜时刻
打造认知时刻
打造荣耀时刻
打造连接时刻
峰终定律（Peak End Rule)
人们对体验的记忆
由两个因素决定
高峰时的感觉
结束时的感觉
四大重要时刻
高峰
低谷
转折点
终点
要对重要时刻精准设计
了解详情：《行为设计学：打造峰值体验》
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分类：企业
STEPPS感染力六原则
社交货币(social currency)
诱因(triggers)
情绪(emotion)
公共性(public)
实用价值(practical values)
故事(stories)
了解详情：《疯传》
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任正非用人四砍
砍掉高层手脚
砍掉中层屁股
砍掉基层脑袋
砍掉所有人的赘肉（没有不劳而获；没有居功自满；没有封闭狭隘）
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企业家自我修炼
正念（自我觉察）
是起点
良知（目中有人）
是过程
天命（信仰驱动）
是终点
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NVC非暴力沟通
逻辑思维原则
结论要明确
判断要依据
基础要事实
过程要观全局，切论点
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定战略
选择
聚焦
击穿
工具赋能
系统赋能
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复式记账
会计恒等式
资产 + 费用 = 负债 + 所有者权益 + 收入
复式记账规则
有借必有贷
借贷必相等
等式左侧
借表示增加
贷表示减少
右侧
借表示减少
贷表示增加
T型账户
左侧借(Dr)
右侧贷(Cr)
会计记账
是把经济业务
用会计科目
按照借贷记账法则
翻译成会计分录的过程
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PEST宏观分析
政治因素(Political factors)
经济因素(Economical factors)
社会因素(Socail factors)
技术因素(Technological factors)
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公司考核
一个公司
要什么
就要考什么
考什么
可能就会得到什么
考核频率
一年一次
肯定不对
具体几次
要依业务而定
考核内容
既要包含业绩指标
又要包含非业绩指标
业绩指标
不要超过三
要学会分解
明确加减分项
非业绩指标
阿里有三
一团队考核
业绩产出和人才培养
二策略考核
完成手段是否可持续
三文化价值观考核
工作过程是否融入价值观
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