五步决策过程
意识（Awareness）
兴趣（Interest）
评估（Evaluation）
试用（Trial）
采用（Adoption)
五类接受者
Innovators(2.5p)
Early Adopters(13.5p)
Early Majority(34p)
Late Majority(34p)
Laggards(16p)
影响渗透四大因素
新产品本身
传播渠道
时间沉淀
社交系统
早期渗透
受个人影响力较大
后期渗透
受社会影响力较大
二代新产品要考虑
新用户（对一代根本不感兴趣）
跳级用户（对一代感兴趣但没有购买）
和升级用户（买了一代又买二代）